Hay una pregunta que puede aparecer al cerrar la caja después de un día intenso: “Si estoy vendiendo más, ¿por qué no me está quedando más dinero?”.
También están quienes quieren contratar a alguien, pero no saben si podrán sostener ese gasto. O quienes tienen un buen producto y necesitan encontrar nuevos clientes. Son decisiones que pesan, especialmente cuando una misma persona debe producir, vender, cobrar y llevar las cuentas.
Para enfrentar esas preguntas existen los Centros de Negocios de Sercotec.
En nuestra región contamos con Centros en Antofagasta, Calama y San Pedro de Atacama. Allí, emprendedores y, micro y pequeñas empresas (MIPES) pueden acceder a asesoría y capacitación sin costo, con acompañamiento para trabajar sobre las necesidades de sus negocios.
El punto de partida es escuchar. Entender qué está pasando, revisar las cuentas, conocer los objetivos y ayudar a ordenar el siguiente paso. Porque cada negocio tiene su historia y sus desafíos.
Pensemos en alguien que prepara alimentos y calcula su precio considerando solamente los ingredientes. Cuando incorpora el tiempo de trabajo, la electricidad, los envases y el despacho, descubre que su margen era mucho menor de lo que imaginaba. Esa revisión puede cambiar una decisión y ayudarle a cuidar el esfuerzo que pone diariamente en su emprendimiento.
Los resultados permiten dimensionar este acompañamiento. Entre enero y agosto de 2026, los tres Centros de Negocios de la región reportaron, en conjunto, cerca de mil clientes asesorados y 263 empresas con aumento de ventas. El incremento de ventas registrado superó los $5.465 millones, mientras que los nuevos empleos formales alcanzaron los 141.
Son cifras importantes, pero su verdadero valor está en lo que representan. MIPES que avanzan, personas que encuentran trabajo y familias que pueden proyectarse con mayor tranquilidad. Una mejora en las ventas puede permitir invertir, pagar compromisos o dar ese paso que llevaba meses esperando.
Y detrás de esos resultados también hay personas que merecen reconocimiento.
Quiero destacar a las asesoras, asesores, jefaturas y equipos administrativos de nuestros centros. A quienes reciben una consulta, preparan un taller, revisan un plan de negocio y hacen seguimiento. Su conocimiento importa, y también la paciencia para explicar, la disposición para escuchar y el compromiso con quienes llegan buscando orientación.
Muchas veces, quien emprende necesita justamente eso: alguien que se tome el tiempo de entender su negocio y le ayude a mirar con más claridad. Ese trabajo construye confianza y permite conversar también sobre las dificultades.
Como director regional, quiero fortalecer ese vínculo. Mi compromiso es impulsar un Sercotec cercano, conectado con los territorios y capaz de abrir oportunidades para nuestras MIPES. En una región con actividad minera, turística, energética y comercial, debemos ayudar a que más negocios locales se preparen para participar de ese desarrollo.
Eso requiere trabajar junto a empresas, municipios, universidades y otras instituciones. Acercar contactos, conocimientos y mercados. También acompañar a quienes necesitan ordenar su negocio antes de crecer.
Nuestra tarea debe reflejarse en mejores decisiones, empresas más sólidas y condiciones para sostener y generar empleo. Los resultados nos animan a seguir, y también nos recuerdan la responsabilidad que tenemos.
Mi invitación es sencilla: acérquense a nuestros Centros de Negocios. No hace falta tener todas las respuestas. Pueden llegar con una duda, una dificultad o una idea que quieren desarrollar.
Emprender exige mucho. Contar con un equipo que ayude a pensar el siguiente paso puede marcar una diferencia.
A veces, el futuro de un negocio comienza con una buena conversación.
