A solo un mes de que el transporte público de la Región de Antofagasta opere completamente sin efectivo, el Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones (MTT) destacó el avance del sistema de pago electrónico implementado junto a Bipay en Antofagasta, Calama y Tocopilla.
La medida comenzó a aplicarse en abril pasado bajo una marcha blanca donde convivieron el pago en efectivo y el electrónico. En ese periodo, el sistema ya registra más de 3 millones de validaciones, reflejando una adopción sostenida por parte de los usuarios del transporte público regional.
El seremi de Transportes y Telecomunicaciones, Pablo Venandy, señaló que «estamos a un mes de dar un paso clave: el fin del pago en efectivo en el transporte público. Nuestro foco es que esta modernización siga mejorando la experiencia de viaje con más seguridad, más agilidad y mayor control, pero, sobre todo, que sea una transición inclusiva”.
En esa línea, llamó a la ciudadanía a prepararse con anticipación para evitar inconvenientes cuando entre en vigencia el sistema 100% electrónico, destacando la importancia de que «los estudiantes tengan activada su TNE, que los adultos mayores se enrolen para tener su tarjeta y que el público general elija la opción de pago que más le acomode, ya sea tarjetas o código QR de Bipay, o su tarjeta bancaria”.
Balance tras marcha blanca
Según las cifras entregadas por el MTT, el 63% de las transacciones corresponde a tarifa completa, mientras que el 22% son realizadas por estudiantes y el 15% por personas mayores.
Respecto a los medios de pago utilizados, el 39% de los usuarios paga con tarjetas bancarias de débito, crédito o prepago; el 33,2% utiliza la tarjeta Antofagasta Conectado; el 22,4% ocupa la TNE y el 5,4% realiza el pago mediante código QR en la aplicación Bipay Wallet.
Actualmente existen más de 44 mil tarjetas del sistema Antofagasta Conectado en circulación. De ellas, más de 30 mil corresponden a tarifa completa y más de 13 mil a personas mayores.
Además, se implementó una red con más de 350 puntos de venta y recarga distribuidos en sectores céntricos y de alta afluencia de las tres comunas, incluyendo almacenes de barrio y distintos comercios.
Medios de pago disponibles
El sistema actualmente permite pagar mediante:
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- Tarjetas prepago del sistema (Tarifa Completa y Persona Mayor).
- Tarjeta Nacional Estudiantil (TNE).
- Código QR a través de la aplicación Bipay Wallet.
- Tarjetas bancarias de crédito, débito y prepago.
Para consultas, los usuarios pueden escribir a [email protected] o [email protected], además de acudir a los Centros de Atención habilitados en Antofagasta, Calama y Tocopilla.
Los horarios de atención son de lunes a viernes entre las 08:30 y 19:30 horas, mientras que sábados, domingos y festivos la atención es de 09:00 a 14:00 horas.
