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Antofagasta
jueves, 2 mayo, 2024
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Suministro llegaría el viernes

Una retroexcavadora que pasó a llevar una línea soterrada sería la responsable del masivo corte de agua en Antofagasta

ENGIE asegura que no tuvo responsabilidad en la falla eléctrica que afecta a la Planta Desaladora Norte de Aguas Antofagasta (ADASA)

Fue a través de una declaración pública que la empresa ENGIE se refirió a la falla eléctrica que afecta a la Planta Desaladora Norte de Aguas Antofagasta (ADASA), y que generó el corte del suministro en 11 puntos de la ciudad, el cual se mantendrá hasta el viernes.

Nota relacionada | Corte de agua que afecta a 11 sectores de Antofagasta se mantendría hasta el viernes

Respecto a lo anterior, la eléctrica indicó que:

  • Aguas Antofagasta se ha comunicado con ENGIE para informar que, tras una investigación, se detectó la falla que originó el problema que mantiene sin suministro a la planta desaladora. En efecto, la causa consistiría en daños ocasionados a la línea soterrada que alimenta a la planta, ocurridos durante trabajos realizados por una retroexcavadora. Dichos trabajos no fueron realizados por ENGIE, ni por sus contratistas.
  • Al ser informado ENGIE de esta situación, la empresa puso voluntariamente a disposición de Aguas Antofagasta a sus equipos especializados para trabajar en conjunto en la solución del problema. Estos equipos se encuentran actualmente analizando cursos de acción para volver a dejar la línea afectada en funcionamiento en el menor tiempo posible.
  • Todo lo anterior ya ha sido debidamente comunicado a las autoridades correspondientes.
Declaración Pública - ENGIE Chile - 04122023
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49 COMENTARIOS

  1. Me parece una vergüenza, en pleno siglo 21 no puede ocurrir esto. En los 80 llegaba el agua día por medio, pero estábamos preparados para aquello. Con tantos días sin agua el daño sanitario y económico es irreparable, aguas Antofagasta se tiene que hacer cargo.

  2. Hola señores necesitamos agua somos más de 16 personas k vivimos en una sola casa por favor. Manden camión aljibe o sistema con agua para k nos repartan. Sector centro norte. Av. Mejillones 5144 , 5656, 5662 por k por este sector el bidón de agua. Ya están vendiendo en 7 mil pesos el bidón de 20 litros,solo el agua sin el envase tenemos niños pequeños. Manden agua 995706991 estamos esperando.

  3. Estimado Mario, estos hijos del buen ladrón tienen la mierda, los camiones no dan abasto, aquí en mi sector la última vez que llenaron esa miserable tinaja que instalaron, fue en la madrugada. En lo personal fui a la playa a sacar agua para el baño. Además no tengo mucho dónde juntar agua. Miserables de esta empresa son muy caras de raja y ni se arrugan para cobrar todos los meses. Hasta el viernes, son muy incompetentes.

    • En mi casa somos 5 personas ..no hay bb ..pero estoy pagando hace 5 meses ya un sobreconsumo qe no se de dónde m…salió siempre hemos ocupado lo mismo ..y ya voy en 93 mil pesos y aún con subsidio ..imaginen ahora qe estuve y estoy apoyando a mi familia directa con bidones hace 3 días ya ..y con baños tbm ..mi deuda será más de 100 mil ..y como pagaré y les aseguro que esto no lo cobrarán ni dic ni enero será febrero y con suerte marzo 😮😮o seaaa esperanza yo qe no me cobren el apoyo 🤢

  4. Vivo cerca de Perez Canto con heroes, linea del tren, una verguenza de verdad llevamos mas de 24 horas sin agua y no han enviado ningun camion con agua a este sector, vinieron a dejar un estanque azul la gente hizo fila a todo sol como 3 tres horas y nunca llenaron el famoso estanque. Rabia de verdad y en otras partes unos camiones gigante repartian agua, mal todo mal de verdad nada de logistica. Salimos recien la gente andaba con bidones buscando agua desesperada

  5. Está en manos de Privados el sustento del agua!!!!
    Trabajos ejecutados sin supervicion profesional!!!!
    Miren la «chambonada» que se mandaron!!!!
    Una Ciudad casi completa sin el vital suministro!!!!!!
    Considerenlo para el 17 de Diciembre!!!!

  6. Que terrible como que hasta el viernes ustedes están locos saben el daño que causarán a la población de antofagasta.Creo que es una burla cuatro Días sin agua.Alguien tendrá que responder por esto.

  7. Estimados
    En el sector de Puerto seco,vega y alrededores no ahí aljibe o estanque para los vecinos
    Por favor enviar ayuda lo antes posible

  8. Bueno con mi experiencia en obras. Cuando una maquina corta.boquea. o estira la alimentación. De línea de alta. Eso se repara en un día. Esto es mayor . De lo que es. Me parece. Osea. Es más que cortar un cable. Lo que pasa. Cuando una maquina. Corta o estira. Una línea de alta. Lamentablemente. Se puede cortar. En varios tramos. Y eso significa. Levantar o hormigón .

  9. Aquí en la villa Panorama, Juan Pablo II con Valle Nevado el estanque está vacío. Son más de las 23 hrs. y no llega ningún camión a rellenar.

  10. Que alguien me explique cómo es posible que no tengan un plan de contingencia para éstos casos y sí es posible demandar por una compensación yo ya e gastado más de 5 vidones de $2000 pesos saludos Milton

  11. Y las autoridades donde están, den la cara, alguien debe responder por esto, asta cuando se burlan de la gente por Dios. Coloquen más camiones repartiendo agua señores por favor, y esto seguro que nosotros los consumidores vamos a tener que pagar los platos rotos.

  12. Está es la capital de la minería dónde una máquina retroexcavadora es capaz de dejar en situación de desastre la ciudad. De qué planes estratégicos hablan los poderosos de la ciudad si no podemos garantizar un vaso de agua a un niño ni mamadera a una guagua.hasta cuando permitiremos payasos haciendo perfomances en los medios de comunicaciones y en reuniones sociales dónde juegan a desempeñar cargos que no entienden

  13. No es posible que más allá de quien fue el causante, la empresa de agua no tenga sistemas de respaldo Electrico de un bien tan estratégico como el agua. Tampoco es comprensible que la reposición del agua demore hasta el viernes. Las autoridades debe pedir a la empresa y ayudar, lo más pronto posible, que él suministros de agua se reponga

    Por otro lado, las autoridades deben hacer suyo el problema y no dejar que solo la empresa resuelva esto. Esta es una emergencia que está generando una afectación generalizada en la ciudad. Se debe coordinar a todos los servicios públicos, privados, FFAA y organismos de la
    Comunidad a dar respuesta a esta emergencia.Hernán Vargas Canivilo

    Nota: y por favor informar masivamente los puntos de entrega de ahí

  14. No es posible que más allá de la causa del corte de agua, la empresa no tenga sistemas de respaldo Electrico. Como tampoco es aceptable que la reposición del servicio demore hasta el viernes.

    Las autoridades, por la afectación que está generando a la comunidad, se deben hacer cargo de esta emergencia. Este ya no solo es un problema de la empresa, por el tiempo de respuesta que están informando. Deben, en consecuencia, disponer y coordinar de todos los medios disponibles a través de la coordinación pública, privada, FFAA, organismos de emergencia y organizaciones de la comunidad, para entregar la medidas de respuesta de carácter masivo y urgente, sobre todo de los puntos de entrega agua para toda ciudad. El agua es un elemento de carácter vital para la ciudadanía y para el funcionamiento de la ciudad

  15. Gerencia
    Subgerencia
    Directorio
    Directores
    Jefe planificación
    Jefe de recursos hidricos
    Jefe
    Jefe
    Jefe
    Jefe de los jefes
    Maestría
    Diplomados
    Magister
    Doctorados
    Tantos cargos y títulos
    Para entregar ésta calidad de servicio
    Creo que deben ser reemplazados por personas competentes …
    Políticas miserables en manos de ídem….

    • ESTO INDICA QUE ESTAMOS GOBERNADOS POR INCAPACES Y CORRUPTOS A LA VEZ… FUERA DE NUESTRO PAIS A TODOS ESTOS INCAPACES QUE SOLO LE HACEN MAL A NUESTRO CHILE QUERIDO………

  16. Para hacer una excavación se debe tomar todas las medidas de control de riesgos necesarias, considerando las graves consecuencias que un error de este tipo puede tener. Al parecer no se hizo nada. Mal muy mal, que un recurso tan estratégico como vital este gestionado de esta forma.

  17. En estos casos, todos los ‘responsables» c lavan las manos y al momento d cobrar el consumo del vital elemento, lo hacen s/asco. Es fácil echarle la culpa al + débil, pero no son capaces de verificar el terreno 1o. Eso lo saben, pero ponen cara d sorpresa y empiezan a tirarse la pelota. Creo q debemos exigir una compensación. X lo menos suspendieron las clases y algunas personas no trabajarán.

  18. Es muy fácil buscar culpables aquí hay una EMPRESA que está a cargo del suministro a la cual se le paga por cada litro que suministran es aguas antofagasta si ubo una empresa externa en una excavación que tuvo la mala planificación se puede entender pero la única responsable es agua antofagasta si a ellos le pagamos no a empresas externas

  19. Una amiga , con movilidad reducida , vive sola no puede ir a los camiones a buscar a gua el fono clientes no responde necesita urgente bidones con agua , vive en Almirante Grau 1075 .Villa Alemania. Urgente x favor

  20. Lo primero, que una vez mas, nos sirva de experiencia que los servicios basicos, elementales y extrategicos, como » AGUA y ELECTRICIDAD, nunca deben ser privatizados y menos a empresas extranjeras, se pierde la responsabilidad y compromiso de responder como corresponde por el servicio VENDIDO. Segundo, para que estas empresas le tomen la seriedad correspondiente a este tipo de situaciones; se deberia estudiar la posibilidad real de realizar una demanda colectiva por parte de los usuarios, apoyados por el estado.

    • Creo yo y según el criterio debiese haber alguna compensación por el daño ocasionado a la gente afectada, y que sea severo dado que aguas antofagasta te castiga fuertemente si te atrasas con el pago de la cuenta con el cobro de corte y reposición

  21. Simplemente impresentable la gestión de la o las empresas responsables, con esas mentes brillantes de gerencia, una piramide de cargos inventados para recibir un suculento sueldo cada mes y a nivel de logística y con todo lo que profitan no tienen un plan b,c,etc para eventualidades de este tipo.

    A la gente no le interesa si un repuesto o lo que sea debe ser traído de donde sea,esto no fue un desastre natural o algo parecido que uno por último entendería si serán necesarios tantos días para solucionar algo como esto.

    Es simplemente mala gestión y para cobrar a los usuarios con sus tarifas truchas no tienen ni vergüenza. Ojalá repongan económicamente a los usuarios que ahora y fuera de todo presupuesto deben estar gastando en agua envasada o ir a hacer la filas para los puntos de entrega soportando la calor o la larga espera.
    Me imagino que la autoridad aplicará multa a los responsables ,salvo que estos queden impunes como suele ocurrir con éstos personajes.

  22. Solución para estas contingencias desastrosas que nos afectan, es que está Mierda de gobierno, nacionalice Agua, Electricidad y Minerales, insumos principales y estratégicos para los ciudadanos de este Gran Chile, al que le están robando a destajo sus riquezas naturales. Viva Chile

  23. Espero que la superintendencia de Servicio Sanitarios investigue en profundidad los hechos . Aqui existen ineficiencias. No puede ser que ante una emergencia de cualquier tipo la empresa «aguas Antofagasta», no tenga su sistema controlado , lo equipos y procedimientos de emergencia. Se carece a primera vista de poca vision y control de sus procesos internos y externos y por lo mismo han generado una emergencia sanitaria de tan alto calibre perjudicando a un gran porcentaje de habitantes de la ciudad. Esta empresa debe continuamente fiscalizada y regulada por las autoridades competentes. Ademas debe ser demandada por el daño mayor.

    • En primera instancia se debería generar una denuncia en la superintendencia de servicios sanitarios para que este Gobierno corrupto e inexperto por fin haga algo bueno, y que por último le cobren una multa que les duela a esta inoperante empresa. Ya que con el comunicado que no cobrarán consumo de diciembre a los sectores afectados, seguramente lo recargarán en Enero, ladrón grande nunca pierde dinero, se requiere de una empresa que realmente sepa hacer la pega y no unos desalmados que mientras existe caos ellos duermen para tener reuniones y que externos les digan que tienen que hacer.

  24. Y donde estan los CAMIONES ALJIVES DEL EJERCITO para ayudar a la comunidad ???… esperando la orden de la autoridad administeativa… hasta cuàndo ???

  25. Son situaciones que los “profesionales jóvenes “ no piensan.
    Cada vez nos van a pasar más situaciones extremas como esas, porque los padres de la generación actual no dejaron que los profesores enseñáramos responsabilidad a sus hijos.
    pienso que nos farreamos un buen país.

  26. Impresentable… Aguas Antofagasta..y Engie, una vez muestra su ineficientes y culpando terceros.. Esta empresa ya tiene antecedentes de mala gestión.
    … Esto es mala gestión… Demanda ciudadana no mas..

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